У світі онлайн-купівлі стає все більше схем обману. Від класичних “передоплата і зникнення” до витончених психологічних маніпуляцій. Розповідаємо реальну історію шахрайства на ОЛХ, розбираємо ознаки небезпечних продавців та дізнаємося, як захистити себе від обману при купівлі вживаних товарів.
Реальна історія: “Компенсація за моральні збитки” як нова схема обману
Ця історія почалася цілком буденно – з пошуку садових меблів на популярному маркетплейсі ОЛХ.
“Я шукала комплект садових меблів з ротангу. Не хотіла купувати нові, бо по-перше, дорого, а по-друге, на моєму подвір’ї вони швидко втратять товарний вигляд через місцевих котів та погодні умови,” – розповідає Вікторія, яка погодилася поділитися своїм досвідом.
Знайшовши підходящий варіант, Вікторія зв’язалася з продавцем. І тут почалися перші “дзвіночки”:
- Продавець вимагала передоплату за бронювання
- Забрати меблі можна було лише у певні дні (виключно по неділях)
- Постійно з’являлися додаткові умови та обмеження
“Я заплатила завдаток – значну суму від вартості меблів. А потім почалося двомісячне очікування, коли нарешті зможу їх забрати,” – пригадує Олена.
Коли омріяний день нарешті настав, стався найнеприємніший сюрприз – продавець повідомила, що меблі вже продано іншому покупцеві.
“Компенсація за моральний збиток”
На логічне запитання про повернення завдатку продавець відповіла шокуючим твердженням:
“Я залишаю собі 50% суми за моральний збиток.”
Саме так – людина, яка взяла гроші, порушила домовленість і продала товар комусь іншому, була впевнена, що ЇЙ належить компенсація.
Коли покупець запропонувала компроміс – повернути більшу частину суми, залишивши 500 гривень за “незручності”, продавець просто заблокувала її контакт.